全部作者	苏 圣珠
作者顺序	第一作者
论文名称	连锁加盟服务业商店形象、服务品质及认知价值对满意度及忠诚度模式之比较分析--以服饰业及美发业为例
刊物名称	全球管理与经济
出版日期	2007-06-01